Có gì chưa ổn?
Thử các bước ngắn dưới đây trước. Nếu vấn đề vẫn còn, gửi báo lỗi kèm phiên bản iOS, dòng máy và các bước để tái hiện.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không nhận được thông báo?
Mở Cài đặt iOS → Thông báo → Stale và bật Cho phép thông báo. Kiểm tra Giờ yên tĩnh trong Stale; reminder rơi vào khoảng này sẽ được dời đến 7:00. Chế độ Focus của iOS cũng có thể trì hoãn banner.
Làm sao khôi phục Lifetime?
Vào Cài đặt trong Stale và chọn Khôi phục giao dịch. Hãy dùng cùng Apple Account đã mua trước đó. Lifetime là giao dịch một lần, không phải subscription.
Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?
Danh sách đọc được lưu trên thiết bị và chia sẻ với Share Extension qua App Group.
Tại sao Share Extension không lưu link?
Mở app Stale chính ít nhất một lần, rồi thử lại từ Share Sheet. Nếu đã đạt giới hạn Free, mở Stale để quản lý link hoặc nâng cấp Lifetime.
Làm sao xóa dữ liệu?
Xóa từng link trong Stale. Xóa ứng dụng sẽ xóa dữ liệu cục bộ của app. Giao dịch App Store vẫn thuộc Apple Account của bạn.
Báo lỗi hiệu quả
Trong issue, hãy ghi phiên bản Stale, phiên bản iOS, dòng máy, kết quả mong đợi và điều thực tế xảy ra. Screenshot hoặc screen recording rất hữu ích nếu không chứa dữ liệu riêng tư.
GitHub Issues là công khai. Không đăng Apple ID, biên lai, URL riêng tư hoặc dữ liệu nhạy cảm.
Something feel off?
Try the short checks below first. If the issue remains, send a report with your iOS version, device model, and steps to reproduce it.
Common questions
Why am I not receiving notifications?
Open iOS Settings → Notifications → Stale and enable Allow Notifications. Check Quiet Hours in Stale; a reminder within that window moves to 7:00. An iOS Focus mode may also delay its banner.
How do I restore Lifetime?
Open Settings in Stale and choose Restore Purchases. Use the same Apple Account that made the original purchase. Lifetime is a one-time purchase, not a subscription.
Where is my data stored?
Your reading list is stored on the device and shared with the Share Extension through an App Group.
Why will the Share Extension not save a link?
Open the main Stale app at least once, then try again from the Share Sheet. If you reached the Free limit, open Stale to manage links or unlock Lifetime.
How do I remove my data?
Delete individual links in Stale. Deleting the app removes its local data. App Store transactions remain attached to your Apple Account.
A useful bug report
Include the Stale version, iOS version, device model, expected result, and what actually happened. A screenshot or screen recording helps when it contains no private information.
GitHub Issues are public. Never post an Apple ID, receipt, private URL, or other sensitive information.